Tabengan.com – 5G XLSmart resmi hadir di Kota Palembang, Sumatera Selatan, mulai 9 September 2026. Perluasan jaringan ini sekaligus dibarengi peluncuran layanan Smartfren Unlimited 5G yang menawarkan akses internet tanpa batas kuota dan tanpa batas kecepatan bagi pelanggan yang terhubung ke jaringan 5G XLSmart.
Dalam kondisi jaringan dan perangkat yang mendukung, layanan tersebut menawarkan kecepatan hingga 500 Mbps. Kehadiran jaringan generasi kelima ini di Palembang didukung lebih dari 330 BTS 5G yang melengkapi lebih dari 1.300 BTS 4G yang sebelumnya telah beroperasi di wilayah tersebut.
Infrastruktur tersebut disiapkan untuk memenuhi kebutuhan konektivitas di berbagai kawasan, mulai dari permukiman, pusat bisnis dan pemerintahan, area perdagangan, pendidikan, kawasan komersial, hingga ruang publik.
Group Head Marketing Segment Smartfren XLSmart, Astiyanto Tri Muktiwibowo, mengatakan perluasan jaringan 5G di Palembang merupakan bagian dari upaya perusahaan memperluas akses terhadap konektivitas berkualitas di berbagai wilayah Indonesia.
“Hadirnya jaringan 5G XLSmart di Palembang menjadi bagian dari komitmen kami untuk memperluas akses terhadap konektivitas berkualitas dan memastikan perkembangan teknologi dapat memberikan manfaat nyata bagi masyarakat,” ujar Astiyanto.
5G XLSmart Perkuat Konektivitas di Palembang
Palembang menjadi salah satu pusat aktivitas ekonomi dan sosial di Sumatera Selatan. Pertumbuhan perdagangan, bisnis, pendidikan, UMKM, ekonomi kreatif, hingga layanan digital turut meningkatkan kebutuhan terhadap jaringan dengan kapasitas serta kecepatan yang lebih tinggi.
Untuk menjawab kebutuhan tersebut, XLSmart menempatkan lebih dari 330 BTS 5G di berbagai wilayah Palembang. Infrastruktur tersebut beroperasi berdampingan dengan lebih dari 1.300 BTS 4G yang telah melayani pelanggan sebelumnya.
Dengan dukungan tersebut, pelanggan Smartfren yang menggunakan perangkat kompatibel dapat memanfaatkan koneksi 5G untuk berbagai aktivitas digital. Penggunaannya mencakup streaming video dan musik, bermain game, konferensi video, bekerja dan belajar secara online, media sosial, hingga live streaming.
Regional Group Head Southern Sumatra XLSmart, Desy Sari Dewi, mengatakan penguatan jaringan dilakukan sejalan dengan perkembangan aktivitas masyarakat dan ekonomi di Palembang.
“Palembang memiliki dinamika masyarakat dan aktivitas ekonomi yang terus berkembang. Penguatan jaringan 5G ini merupakan bagian dari upaya kami untuk memastikan kapasitas dan kualitas jaringan dapat mengikuti kebutuhan tersebut,” kata Desy.
Menurutnya, jaringan tersebut diharapkan dapat menunjang berbagai aktivitas masyarakat, baik untuk produktivitas dan pendidikan maupun bisnis, hiburan, serta kegiatan kreatif berbasis digital.
Smartfren Unlimited 5G hingga 500 Mbps
Bersamaan dengan aktivasi jaringan 5G, Smartfren menghadirkan layanan Unlimited 5G untuk pelanggan di Palembang. Layanan ini menawarkan akses internet tanpa batas kuota dan tanpa batas kecepatan selama pelanggan berada di jaringan 5G XLSmart serta memenuhi ketentuan layanan yang berlaku.
Kecepatan layanan disebut dapat mencapai 500 Mbps. Namun, kecepatan aktual yang diterima pelanggan dapat berbeda-beda karena dipengaruhi sejumlah faktor, termasuk kondisi jaringan, perangkat yang digunakan, lokasi pelanggan, tingkat trafik, serta faktor teknis lainnya.
Smartfren menyediakan pilihan masa aktif layanan Unlimited 5G selama 7 hari, 14 hari, dan 28 hari. Untuk menggunakannya, pelanggan perlu memiliki perangkat yang kompatibel dengan jaringan 5G, mengaktifkan pengaturan 5G pada perangkat, serta memastikan paket yang digunakan masih aktif.
Kehadiran layanan ini melengkapi portofolio internet Smartfren yang telah tersedia sebelumnya. Pada produk Unlimited tertentu, Smartfren juga menerapkan ketentuan penggunaan wajar atau Fair Usage Policy (FUP). Ketentuan tersebut dapat berbeda sesuai dengan jenis paket yang dipilih pelanggan.
Di Palembang, jaringan 5G dan layanan Unlimited 5G diposisikan sebagai dua komponen yang saling melengkapi. Infrastruktur jaringan menyediakan konektivitas generasi terbaru, sedangkan paket Unlimited memberikan pilihan bagi pelanggan yang membutuhkan akses data secara lebih intensif.
Didukung Spektrum 700 MHz dan 2,6 GHz
Pengembangan jaringan 5G XLSmart secara nasional turut didukung pemanfaatan tambahan spektrum 700 MHz dan 2,6 GHz.
Spektrum 700 MHz memiliki karakteristik cakupan yang lebih luas serta penetrasi dalam ruangan yang baik. Sementara itu, spektrum 2,6 GHz menawarkan kapasitas yang lebih besar sehingga dapat membantu mengakomodasi trafik data di wilayah dengan aktivitas digital tinggi.
Kombinasi kedua spektrum tersebut menjadi bagian dari strategi pengembangan kapasitas dan cakupan jaringan XLSmart seiring dengan meningkatnya kebutuhan trafik data.
Secara nasional, XLSmart menyatakan memiliki lebih dari 265 ribu BTS yang melayani lebih dari 69,4 juta pelanggan. Jaringan 5G perusahaan juga telah tersedia di lebih dari 50 kota dan kabupaten dan terus diperluas secara bertahap.
Pengembangan infrastruktur tersebut menjadi bagian dari arah perusahaan setelah merger XL Axiata dan Smartfren pada 2025. XLSmart menyebut penguatan jaringan dan layanan digital dilakukan untuk memenuhi kebutuhan data sekaligus mendukung penggunaan teknologi generasi berikutnya di Indonesia.
XLSmart Klaim Raih Empat Penghargaan Ookla
Dari sisi kualitas jaringan, XLSmart menyebut telah memperoleh empat penghargaan dalam Ookla Speedtest Awards H1 2026.
Penghargaan tersebut mencakup Best Mobile Network in Indonesia 2026, Best 5G Network in Indonesia 2026, Fastest 5G in Indonesia 2026, serta Best 5G Video Experience in Indonesia 2026.
Perluasan jaringan ke Palembang menambah wilayah yang dapat memanfaatkan konektivitas 5G XLSmart. Bagi pelanggan Smartfren, kehadiran Unlimited 5G juga memberikan pilihan layanan untuk berbagai kebutuhan data, mulai dari konsumsi konten hingga aktivitas produktif dan kreatif.
XLSmart menyatakan pengembangan jaringan tersebut merupakan bagian dari semangat Smartfren Jagoan Sinyal Se-Indonesia. Perusahaan akan melanjutkan perluasan jaringan 5G secara bertahap, sementara pelanggan di Palembang kini dapat mengaksesnya menggunakan perangkat dan paket yang memenuhi persyaratan layanan.
