Tabengan.com – Menyambut musim Haji 1447 Hijriah, Telkomsel menghadirkan paket roaming khusus bertajuk RoaMAX Haji 2026. Paket ini dirancang untuk memastikan jamaah Indonesia tetap terhubung selama berada di Tanah Suci, dengan kuota data hingga 42GB dan masa aktif sampai 60 hari.
Peluncuran dilakukan pada 20 April 2026 di Jakarta sebagai bagian dari strategi Telkomsel memperkuat layanan komunikasi internasional, khususnya untuk kebutuhan ibadah haji yang menuntut konektivitas stabil.
Kuota Besar, Didukung Jaringan 5G
Salah satu nilai jual utama paket ini adalah dukungan jaringan 5G di Arab Saudi dengan kecepatan hingga 100 Mbps. Telkomsel menggandeng operator lokal seperti STC, Mobily, dan Zain untuk memastikan kualitas jaringan tetap optimal.
Selain kuota utama, pelanggan juga mendapatkan:
- Kuota transit 1GB di 13 negara
- Kuota domestik 2GB untuk kebutuhan embarkasi di Indonesia
Pendekatan ini cukup strategis, mengingat fase perjalanan—terutama saat transit—sering menjadi titik rawan gangguan komunikasi.
VP Halo Product Marketing and Engagement Service Telkomsel, Danang Andrianto, menegaskan bahwa layanan ini dirancang agar jamaah bisa fokus beribadah tanpa terganggu urusan teknis komunikasi.
“Kami menghadirkan kuota lebih besar dan akses jaringan roaming yang andal agar jemaah tetap nyaman berkomunikasi dan dapat fokus menjalani ibadah,” ujarnya.
Pilihan Paket Fleksibel
Telkomsel menyediakan beberapa opsi paket yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan jamaah:
- Internet RoaMAX Haji: kuota 17GB hingga 42GB, mulai Rp500.000
- Combo RoaMAX Haji: termasuk telepon dan SMS hingga 150 menit/SMS, mulai Rp610.000
- Talkmania: paket khusus telepon mulai Rp50.000
Struktur ini memberi fleksibilitas, baik bagi pengguna yang hanya butuh data maupun yang tetap mengandalkan layanan suara dan SMS.
Integrasi AI untuk Ibadah
Menariknya, Telkomsel tidak hanya menawarkan konektivitas, tetapi juga konten digital. Pelanggan mendapatkan akses gratis ke aplikasi Qara’a, platform pembelajaran Al-Qur’an berbasis AI.
Ini mencerminkan tren baru di industri telekomunikasi: layanan tidak lagi berhenti di jaringan, tetapi masuk ke ranah pengalaman pengguna yang lebih kontekstual—dalam hal ini, kebutuhan spiritual selama ibadah.
Posko Haji dan Layanan 24 Jam
Untuk memastikan layanan tetap optimal, Telkomsel menyiapkan dukungan fisik dan digital secara paralel.
Di Arab Saudi:
- GraPARI Makkah di Abraj Al Bait (Zam-Zam Tower)
- Posko Haji di hotel-hotel jamaah di Makkah dan Madinah
Di Indonesia:
- 17 Posko Haji di titik embarkasi (21 April–21 Mei 2026)
Layanan ini memungkinkan jamaah melakukan aktivasi paket, penggantian kartu, hingga konsultasi langsung sebelum dan selama perjalanan.
Selain itu, Telkomsel menyediakan layanan pelanggan 24 jam melalui:
- Call center roaming (+628110000333)
- Asisten virtual Veronika
- Fitur Haji Corner di aplikasi MyTelkomsel
Fitur Haji Corner sendiri memuat berbagai panduan ibadah, doa, hingga penunjuk arah kiblat—menjadikannya semacam “paket lengkap” dalam satu aplikasi.
Lebih dari Sekadar Internet
Dengan kombinasi kuota besar, dukungan 5G, layanan pelanggan intensif, dan integrasi konten religius berbasis AI, RoaMAX Haji 2026 menunjukkan bahwa layanan roaming kini berevolusi.
Bukan lagi sekadar soal sinyal, tetapi soal memastikan jamaah tetap terhubung—secara komunikasi, informasi, hingga spiritual.
Di tengah perjalanan panjang dan padatnya aktivitas ibadah, koneksi yang stabil bisa jadi hal kecil yang dampaknya besar. Dan Telkomsel tampaknya ingin memastikan tidak ada momen yang terputus.
