Tabengan.com – Jenius 10 Tahun menandai perjalanan layanan perbankan digital Jenius by SMBC Indonesia sejak diperkenalkan pada 2016. Memasuki satu dekade pada Agustus 2026, Jenius mengklaim telah menghadirkan lebih dari 80 inovasi yang dikembangkan melalui proses kokreasi bersama masyarakat digital savvy di Indonesia.
Berbagai inovasi tersebut mencakup kebutuhan finansial sehari-hari, mulai dari transaksi, tabungan, pengelolaan arus kas, investasi, hingga proteksi. Jenius membawa tema “Endless Explorat10n” untuk menggambarkan upaya perusahaan dalam terus mengeksplorasi kebutuhan pengguna dan mengembangkan layanan digital yang relevan.
Pendekatan kokreasi menjadi salah satu bagian penting dalam perjalanan Jenius. Melalui pendekatan tersebut, masukan, ide, serta insight dari pengguna dikumpulkan dan digunakan sebagai bahan dalam mengembangkan fitur maupun solusi finansial.
Head of Emerging Affluent SMBC Indonesia Irwan Tisnabudi mengatakan perjalanan Jenius selama satu dekade tidak terlepas dari dukungan para pengguna serta jaringan SMBC.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada Teman Jenius atas dukungan dan kepercayaan selama sepuluh tahun ini sehingga kita bisa bertumbuh bersama,” ujar Irwan.
Menurutnya, pengalaman SMBC yang telah beroperasi lebih dari empat abad di industri keuangan global turut mendukung perjalanan Jenius dalam mengembangkan layanan perbankan digital di Indonesia.
Lebih dari 80 Inovasi Selama Satu Dekade
Sejak diluncurkan pada 2016, Jenius mengembangkan layanan dengan menempatkan kebutuhan pengguna sebagai salah satu sumber utama pengembangan inovasi.
Selama 10 tahun, lebih dari 80 inovasi telah dihadirkan. Portofolio tersebut mencakup berbagai kebutuhan finansial, mulai dari transaksi domestik dan internasional, tabungan, pengelolaan keuangan, investasi, hingga proteksi.
Pendekatan ini memungkinkan Jenius menyesuaikan pengembangan fitur dengan perubahan pola aktivitas masyarakat yang semakin bergantung pada layanan digital.
Masukan dari pengguna menjadi salah satu bahan untuk memahami kebutuhan finansial yang muncul dalam kehidupan sehari-hari. Dari proses tersebut, Jenius kemudian mengembangkan berbagai layanan yang dapat diakses melalui aplikasi.
Salah satu area yang berkembang adalah kebutuhan transaksi mata uang asing. Jenius memungkinkan pengguna melakukan sejumlah aktivitas terkait mata uang asing melalui aplikasi selama 24 jam.
Aktivitas tersebut mencakup menabung, menukar, mengirim, dan menerima mata uang asing.
USD, SGD, dan JPY Jadi Mata Uang Favorit
Jenius mencatat tiga mata uang asing yang paling banyak digunakan oleh Teman Jenius adalah dolar Amerika Serikat atau USD, dolar Singapura atau SGD, dan yen Jepang atau JPY.
Penggunaan layanan mata uang asing tersebut juga menunjukkan bahwa kebutuhan finansial pengguna tidak hanya berkaitan dengan transaksi dalam negeri.
Data internal yang dibagikan Jenius menunjukkan aktivitas pengiriman mata uang asing penggunanya telah menjangkau berbagai negara.
Pengiriman mata uang asing terjauh yang tercatat dilakukan dari Indonesia menuju Brasilia, Brasil, dan Carolina Selatan, Amerika Serikat. Jika dihitung berdasarkan jarak, transaksi tersebut mencapai lebih dari 26.000 kilometer.
Selain layanan mata uang asing, mobilitas internasional pengguna juga tercermin melalui penggunaan Kartu Debit dan Kartu Kredit Jenius.
Kedua jenis kartu tersebut telah digunakan di 188 negara untuk transaksi online maupun offline, termasuk untuk kebutuhan tarik tunai.
Kemampuan tersebut menjadi bagian dari ekosistem layanan Jenius yang ditujukan bagi pengguna dengan aktivitas finansial lintas negara.
Bayar dan Nabung dalam Satu Aktivitas
Jenius juga mengembangkan fitur yang menggabungkan aktivitas transaksi dengan kebiasaan menabung.
Melalui fitur Bayar & Nabung pada Cash Cow, pengguna dapat melakukan transaksi sekaligus menyisihkan dana dalam aktivitas yang sama.
Konsep tersebut dirancang untuk membuat kegiatan menabung dapat dilakukan bersamaan dengan kebutuhan transaksi sehari-hari. Dengan demikian, pengguna tidak harus memisahkan seluruh aktivitas transaksi dan penyisihan dana secara manual.
Tingkat penggunaan fitur tersebut juga menunjukkan pola aktivitas yang cukup tinggi.
Jenius mencatat rekor seorang Teman Jenius yang melakukan aktivitas transaksi sekaligus menabung melalui Bayar & Nabung di Cash Cow hingga 210 kali dalam satu bulan.
Cash Cow menjadi salah satu bagian dari ekosistem Jenius yang menghubungkan aktivitas transaksi dengan kebiasaan menyisihkan dana.
Pendekatan tersebut memperlihatkan bagaimana layanan perbankan digital dapat menggabungkan sejumlah aktivitas finansial dalam satu platform.
Yay Points Setara 12 Tiket Business Class
Selain transaksi dan tabungan, Jenius memiliki program reward bernama Yay Points.
Sepanjang perjalanan layanan tersebut, Jenius mencatat jumlah Yay Points tertinggi yang dikumpulkan oleh salah satu penggunanya.
Jika dikonversikan melalui penukaran ke KrisFlyer Miles, jumlah Yay Points tersebut disebut setara dengan 12 kali tiket Business Class pulang-pergi untuk rute Jakarta-Tokyo.
Capaian tersebut menjadi salah satu gambaran mengenai pemanfaatan program reward dalam ekosistem Jenius.
Yay Points memberikan mekanisme penghargaan bagi aktivitas pengguna dan dapat dimanfaatkan melalui pilihan penukaran yang tersedia.
Program reward tersebut juga menjadi bagian dari upaya Jenius untuk menghadirkan pengalaman finansial yang tidak hanya berfokus pada transaksi perbankan.
Tambah Tiga Mata Uang Asing pada 2026
Memasuki 2026, Jenius kembali memperluas pilihan layanan mata uang asing dengan menghadirkan tiga mata uang baru.
Ketiganya adalah lira Turki atau TRY, Swiss franc atau CHF, dan riyal Saudi atau SAR.
Penambahan tersebut melengkapi pilihan mata uang asing yang dapat digunakan pengguna untuk berbagai kebutuhan finansial internasional.
Kehadiran tiga mata uang baru tersebut menjadi salah satu contoh pengembangan layanan yang dilakukan berdasarkan perubahan kebutuhan pengguna.
Bagi masyarakat yang memiliki aktivitas perjalanan, transaksi, atau kebutuhan finansial yang berkaitan dengan negara lain, pilihan mata uang yang lebih beragam dapat memberikan fleksibilitas tambahan dalam mengelola kebutuhan tersebut.
Jenius juga memperkenalkan Yay Stickers melalui misi Play & Yay!. Fitur tersebut menambahkan elemen baru dalam pengalaman pengguna yang berkaitan dengan program reward.
Kokreasi Jadi Dasar Pengembangan
Salah satu karakteristik yang ditekankan Jenius dalam perjalanan satu dekadenya adalah kokreasi.
Melalui pendekatan tersebut, pengembangan layanan tidak hanya dilakukan berdasarkan asumsi perusahaan. Masukan dari masyarakat digital savvy menjadi bagian dari proses untuk memahami kebutuhan dan kebiasaan finansial pengguna.
Kebutuhan tersebut kemudian diterjemahkan ke dalam pengembangan fitur dan layanan.
Model ini juga memungkinkan Jenius beradaptasi dengan perubahan pola aktivitas masyarakat. Ketika aktivitas finansial semakin banyak dilakukan secara digital, kebutuhan pengguna turut berkembang, termasuk dalam pengelolaan tabungan, transaksi internasional, reward, hingga investasi dan proteksi.
Lebih dari 80 inovasi yang dihadirkan selama satu dekade menjadi bagian dari perjalanan tersebut.
Masuk Dekade Kedua
Setelah melewati 10 tahun perjalanan, Jenius by SMBC Indonesia memasuki dekade kedua dengan membawa pengalaman pengembangan lebih dari 80 inovasi.
Tema “Endless Explorat10n” menjadi gambaran arah Jenius untuk terus mengeksplorasi kebutuhan pengguna digital di Indonesia.
Pengembangan layanan juga tetap ditempatkan dalam konteks kokreasi dan kolaborasi dengan masyarakat. Dengan cara tersebut, perusahaan berupaya menjaga agar inovasi yang dikembangkan tetap relevan dengan perubahan kebutuhan finansial.
Irwan mengatakan Jenius akan terus menghadirkan inovasi yang semakin lengkap dan relevan bagi masyarakat digital savvy Indonesia.
Dukungan ekosistem SMBC juga menjadi bagian dari perjalanan Jenius setelah memasuki usia satu dekade. Pengalaman SMBC di industri keuangan global diposisikan sebagai salah satu faktor pendukung dalam pengembangan layanan digital.
Ke depan, Jenius menyatakan akan melanjutkan eksplorasi terhadap solusi finansial yang dapat mendukung berbagai fase kehidupan Teman Jenius.
Pengembangan tersebut diarahkan pada layanan yang lebih sederhana, cerdas, dan aman, dengan tetap menjadikan kebutuhan pengguna sebagai salah satu dasar utama inovasi.
Perjalanan Jenius 10 Tahun menunjukkan bagaimana layanan perbankan digital berkembang dari sekadar menyediakan transaksi melalui aplikasi menjadi ekosistem yang mencakup tabungan, pengelolaan keuangan, transaksi mata uang asing, reward, investasi, dan proteksi. Lebih dari 80 inovasi yang telah dihadirkan menjadi bagian dari fondasi Jenius untuk memasuki dekade berikutnya.
