Tabengan.com – Platform e-commerce industri asal Singapura, ElectGo, resmi memperluas ekspansinya ke Indonesia dengan meluncurkan ElectGo.id. Platform ini fokus pada pengadaan produk industrial dan komponen kelistrikan, sekaligus menawarkan pendekatan digital berbasis kecerdasan buatan (AI) untuk menyederhanakan proses pengadaan industri.
Peluncuran ElectGo.id dilakukan setelah kesuksesan ElectGo.com di Singapura yang telah menghadirkan lebih dari 70.000 produk dari puluhan merek global. Di Indonesia, ElectGo.id diharapkan menjadi solusi pengadaan yang lebih cepat, akurat, dan transparan bagi pelaku industri nasional.
Dorong Digitalisasi Pengadaan Industri
General Manager ElectGo Indonesia, Shirline Tan, mengatakan kehadiran ElectGo.id menjadi angin segar bagi industri lokal yang selama ini masih banyak mengandalkan proses pengadaan manual.
“ElectGo.id hadir untuk menyederhanakan proses pengadaan komponen industri yang selama ini memakan waktu lama. Dengan sistem digital dan dukungan AI Engineer, pelanggan bisa mendapatkan informasi lengkap dan proses komunikasi yang lebih seamless,” ujar Shirline dalam konferensi pers di Jakarta, Kamis (15/1/2026).
Menurutnya, platform ini sejalan dengan visi pemerintah dalam mendorong Transformasi Industri 4.0, khususnya melalui digitalisasi sektor manufaktur, peningkatan produktivitas, serta penguatan daya saing industri nasional.
Didukung Jaringan Regional dan Produk Global
Sebagai bagian dari Lim Kim Hai Group of Companies (LKHGC) dan didukung keahlian lokal PT Elmecon Multikencana, ElectGo.id menghadirkan lebih dari 15.000 produk 100 persen original dari merek-merek global ternama.
Beberapa di antaranya meliputi 3M, ABB, Mennekes, Moxa, Omron, Phoenix Contact, dan Schneider Electric, lengkap dengan sertifikat resmi yang menjamin keaslian dan standar industri.
AI Engineer “Ellen” Jadi Pembeda
Salah satu keunggulan utama ElectGo.id adalah kehadiran AI Engineer bernama “Ellen”. AI ini dilatih langsung oleh tim ElectGo layaknya seorang technical engineer, sehingga mampu memberikan rekomendasi produk, informasi teknis, hingga pengetahuan ahli yang faktual.
Ellen dapat diakses 24 jam sehari, 7 hari seminggu, memastikan respons cepat kapan pun dibutuhkan. Menariknya, sistem ini tetap menghadirkan human touch, karena pengguna dapat dialihkan secara mulus ke customer service manusia untuk diskusi lanjutan atau kasus teknis yang lebih kompleks.
Informasi Real-Time dan Dokumen Bisnis Lengkap
ElectGo.id juga menyediakan informasi harga, stok, dan lead time secara real-time, dilengkapi fitur unduh penawaran harga instan hingga faktur pajak. Dengan demikian, proses pengadaan B2B dapat berjalan lebih efisien, transparan, dan terdokumentasi dengan baik.
Shirline menegaskan, konsep e-commerce industri ini diharapkan mampu menjadi solusi nyata bagi pelaku industri di Indonesia sekaligus mempercepat adopsi teknologi digital menuju Industri 4.0.
Dukungan Prinsipal Global
Kehadiran ElectGo.id turut mendapat dukungan dari para prinsipal global. Gerrid Nickolas, Channel Sales Manager ABB Indonesia, menilai digitalisasi pengadaan sudah menjadi kebutuhan mendesak bagi industri agar tetap kompetitif.
“Kecepatan dan transparansi kini menjadi faktor kunci dalam pengadaan industri. ElectGo.id menghadirkan solusi digital yang memudahkan pelanggan mendapatkan produk ABB secara efisien dan sesuai standar industri,” ujarnya.
Sementara itu, Wagner Manurung, Country Manager Mennekes Indonesia, menekankan pentingnya penggunaan produk kelistrikan berstandar industri.
“Masih banyak area industri di Indonesia yang menggunakan produk standar rumah tangga atau produk yang tidak sepenuhnya memenuhi standar industri. Hal ini berisiko terhadap keamanan dan keselamatan kerja,” katanya.
Standar Global untuk Industri Nasional
Sebagai bagian dari LKHGC dan didukung PT Elmecon Multikencana sebagai distributor utama, ElectGo.id membawa standar global ke dalam ekosistem pengadaan industri nasional.
Direktur PT Elmecon Multikencana, Ridwan Djuhari, menegaskan bahwa ElectGo.id hadir untuk menjawab tantangan pengadaan komponen industri yang membutuhkan kecepatan dan kepastian.
“Melalui ElectGo.id, kami menghadirkan akses yang lebih mudah terhadap produk kelistrikan dan otomasi dengan kualitas serta keaslian yang terjamin,” ujarnya.
Dengan mengandalkan AI, jaringan global, dan keahlian lokal, ElectGo.id diproyeksikan menjadi pemain penting dalam transformasi digital pengadaan industri di Indonesia.
